MotoDNA 계정 및 데이터 삭제

앱에서 바로 삭제 (권장)

1. MotoDNA 앱에 로그인합니다.
2. 설정 → 계정 삭제를 선택합니다.
3. 안내에 따라 확인하면 계정과 관련 데이터가 영구 삭제됩니다.

이메일로 삭제 요청

1. 로그인에 사용한 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 확인합니다.
2. 아래 이메일로 「계정 삭제 요청」 제목과 함께 문의합니다.
3. 본인 확인을 위해 가입 이메일(또는 휴대폰 번호)을 반드시 적어 주세요.
4. 운영팀이 확인 후 계정과 연결된 데이터를 삭제하고 결과를 회신합니다.

chhanj40@gmail.com

삭제되는 데이터

• Firebase Authentication 계정 정보
• 프로필(닉네임, 본인인증 정보 등)
• 차고·정비·주유·비용 기록
• 코스 기록 및 공유 데이터
• 게시판 작성 글·첨부 이미지
• AI 정비 상담 기록
• 업로드한 차량·게시판·상담용 사진

보관될 수 있는 데이터

• 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 최소한의 기록만 보관할 수 있습니다.
• 익명화된 통계·로그는 서비스 품질 개선 목적으로 일정 기간 보관될 수 있습니다.

일반적인 삭제 처리 기간: 요청 접수 후 30일 이내

계정을 유지한 채 일부 데이터만 삭제

앱 내에서 아래 데이터는 사용자가 직접 삭제할 수 있습니다.

• 등록 오토바이, 정비·주유·비용 기록
• 코스 기록
• 게시판 글 및 첨부 이미지
• 차량 사진

그 외 삭제가 필요하면 위 이메일로 문의해 주세요.